Tham khảo

Chính sách bảo mật dữ liệu tại link ae888

Dữ liệu cá nhân của bạn được link ae888 xử lý theo đúng mục đích bạn cung cấp — mở tài khoản, xác minh danh tính, và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
link ae888 Chính sách bảo mật dữ liệu tại link ae888
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách link ae888 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là cách hệ thống được xây dựng từ đầu. Mỗi lớp xử lý thông tin đều có kiểm soát truy cập riêng, từ dữ liệu tài khoản đến lịch sử giao dịch qua ví điện tử nội địa.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính, bất kể bạn đang dùng mạng nào.

Xác minh hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước này bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, thông tin được lưu theo thời hạn pháp lý bắt buộc rồi xóa khỏi hệ thống.

Không chia sẻ thương mại

Thông tin cá nhân của bạn không được bán hoặc cho thuê cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý theo đúng quy trình.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem dữ liệu đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở hộp chat trên trang và chọn chủ đề 'Quyền riêng tư & Dữ liệu'. Đây là kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần Liên hệ. Nêu rõ loại yêu cầu và số tài khoản để chúng tôi xử lý chính xác.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Bạn có thể tải xuống bản tóm tắt dữ liệu hoặc gửi yêu cầu xóa trực tiếp từ đây.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách dữ liệu cá nhân được xử lý tại link ae888. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý. Với giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chỉ mã xác nhận và trạng thái thanh toán được ghi lại — không lưu mật khẩu hay PIN ví của bạn.

Thông tin cá nhân không được bán hoặc chia sẻ vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu cần thiết đến cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch, và không có bên nào khác được tiếp cận thông tin tài khoản của bạn.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để tải bản tóm tắt. Hoặc gửi yêu cầu qua live chat hay email hỗ trợ — đội ngũ sẽ phản hồi và cung cấp thông tin trong thời gian sớm nhất.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ hoặc live chat, nêu rõ số tài khoản và lý do. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo thời hạn pháp lý bắt buộc tại khu vực áp dụng.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và phát hiện hoạt động bất thường. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập hay giao dịch.

Có. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ truyền mã xác nhận và số tiền qua kết nối SSL. Chúng tôi không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn và không có quyền truy cập trực tiếp vào tài khoản ví điện tử.

Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được giữ theo thời hạn pháp lý bắt buộc tại khu vực áp dụng rồi xóa khỏi hệ thống. Thời hạn cụ thể phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương nơi bạn truy cập dịch vụ.

Có. Vào mục Cài đặt tài khoản để cập nhật thông tin cơ bản như email hoặc số điện thoại. Với thông tin xác minh danh tính, gửi yêu cầu qua live chat kèm tài liệu hỗ trợ và đội ngũ sẽ xử lý cho bạn.

Có, chính sách áp dụng đồng nhất cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Kết nối SSL và xác minh OTP hoạt động trên tất cả nền tảng, bảo vệ dữ liệu của bạn dù truy cập từ đâu.

Gửi khiếu nại qua live chat và chọn chủ đề 'Quyền riêng tư & Dữ liệu', hoặc gửi email đến địa chỉ hỗ trợ trong mục Liên hệ. Nêu rõ nội dung khiếu nại và số tài khoản để chúng tôi xử lý chính xác và nhanh nhất.