Những điều cần biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn thắc mắc xoay quanh ba việc: mở tài khoản, nạp tiền và rút tiền. Khi đăng ký, bạn cần cung cấp số điện thoại hợp lệ và xác nhận qua mã OTP gửi về máy — bước này thường hoàn tất trong vài phút. Sau khi tài khoản kích hoạt, bạn liên kết ví điện tử ngay trong phần cài
đặt thanh toán: chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số ví và xác nhận. Nạp tiền lần đầu yêu cầu số tiền tối thiểu theo quy định hiện hành — con số này hiển thị rõ tại trang nạp tiền, không cần đoán. Rút tiền được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh danh tính; bạn chỉ cần
làm bước này một lần. Mọi giao dịch đều đi qua kênh thanh toán nội địa, không qua trung gian nước ngoài. Nếu gặp lỗi ở bất kỳ bước nào, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat hoặc email.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Xác minh OTP
